תקנון רכישה ושימוש בספר הדיגיטלי "ביבי ונמו הלכו הייטה"

איזה כיף שבחרתם להצטרף אלינו למסע של התבגרות, גדילה ופרידה 💜

התקנון נועד להסדיר את תנאי הרכישה, השימוש והצפייה בספר הדיגיטלי, להבטיח חוויית שירות נעימה וברורה, ולשמור על זכויות היוצרים ביצירה. ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.

1. כשרות משפטית והגבלת גיל הרכישה

• הרכישה באתר מותרת ומיועדת אך ורק לבגירים מגיל 18 שנים ומעלה, בעלי כשירות משפטית לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

• הרוכש מצהיר כי הוא מחזיק בכרטיס אשראי תקף (או אמצעי תשלום מאושר אחר) שהונפק על שמו על ידי חברת אשראי מוכרת בישראל, וכי ביצוע הרכישה נעשה בהרשאה ובידיעה מלאה.

2. אופי המוצר (ספר דיגיטלי)

• המוצר הנרכש באתר הינו ספר דיגיטלי לצפייה אישית, המשלב סיפור, איור חי, וידאו ושמע.

• המוצר נוצר כדי ללוות ילדים בתהליך ההתבגרות והפרידה מהמוצץ, ולהכיר להם את מושג הפרידה בצורה בריאה, רגישה וחווייתית.

• מובהר בזאת כי המוצר הינו מוצר דיגיטלי בלבד ואינו כולל ספר מודפס או משלוח פיזי.

3. ביצוע הרכישה

• הרכישה מתבצעת באמצעות מערכת תשלום וסליקה מאובטחת באתר, ותושלם סופית רק לאחר קבלת אישור סופי מחברת האשראי.

• באחריות הרוכש/ת למסור פרטים אישיים מדויקים ומעודכנים, ובפרט כתובת דואר אלקטרוני (Email) תקינה ופעילה ומספר טלפון, שאליהם יישלחו פרטי הגישה ואישור ההזמנה.

4. מדיניות אספקת המוצר (זמני אספקה ואופן המשלוח)

• אופן האספקה: אספקת המוצר מתבצעת באופן דיגיטלי בלבד באמצעות שליחת קישור צפייה ופרטי גישה ישירים (שם משתמש ו/או סיסמה) לכתובת הדוא"ל שהזין הרוכש בעת ההזמנה.

• מועדי אספקה: פרטי הגישה לספר נשלחים באופן מיידי ואוטומטי עם השלמת אישור התשלום. במקרים חריגים של עיכובים טכנולוגיים או עומסים במערכות הדיוור, האספקה תושלם לכל המאוחר בתוך 24 שעות (או יום עסקים אחד) ממועד הרכישה.

• דמי משלוח: אספקת המוצר הדיגיטלי אינה כרוכה בתשלום דמי משלוח.

• תקלות באספקה: במידה וההודעה הכוללת את פרטי הגישה לא התקבלה בתיבת הדואר הנכנס (לרבות בתיקיות "ספאם" או "קידומי מכירות"), באחריות הרוכש לפנות לשירות הלקוחות בפרטים המופיעים בתחתית תקנון זה, והגישה תוסדר בהקדם.

5. תנאי השימוש ורישיון הצפייה

• הגישה לספר הדיגיטלי ניתנת ללא הגבלת זמן ממועד הרכישה, לשימוש אישי ומשפחתי ביתי בלבד.

• הרישיון המוענק הינו אישי ואינו ניתן להעברה. חל איסור מוחלט להעביר, למכור, להשכיר, להפיץ או לשתף את פרטי הגישה או את הקישור עם צדדים שלישיים.

• אין להקליט, להסריט, לצלם, להעתיק, לשכפל או לשדר את הספר או חלקים ממנו בכל פלטפורמה שהיא.

6. זכויות יוצרים וקניין רוחני

• כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בספר ובאתר – לרבות שמות הדמויות, הטקסטים, התסריט, האיורים, ההנפשה, הווידאו, הקריינות, העיצוב הגרפי, פסקול המוזיקה וכל חומר נלווה – הינם רכושה הבלעדי של לילך בירט ומוגנים על פי דיני זכויות היוצרים בישראל ובעולם.

• רכישת הספר מעניקה זכות לצפייה אישית בלבד ואינה מקנה כל בעלות, זכות מסחרית או זכויות יוצרים ביצירה.

• שימוש, הקרנה או הצגת הספר במסגרות חינוכיות, מוסדיות, טיפוליות, קבוצתיות או מסחריות מחייבים קבלת אישור מפורש מראש ובכתב מבעלת הזכויות.

7. אחריות והגבלת אחריות (כתב ויתור)

• הספר והתכנים המופיעים באתר הינם יצירה אומנותית, חינוכית וחווייתית. התכנים אינם מהווים ייעוץ פסיכולוגי, רפואי, פרא-רפואי, דנטלי או טיפולי, ואינם באים להחליף חוות דעת, אבחון או ליווי של איש מקצוע מוסמך.

• השימוש בספר ובכלים המוצעים בו נעשה באחריותם המלאה והבלעדית של ההורים / המשתמשים.

• בית העסק, לילך בירט או מי מטעמה, לא יישאו בכל אחריות לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם לרוכש/ת, לילד/ה או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש בספר או הסתמכות על התכנים שבו.

• בית העסק אינו מתחייב לתוצאה התנהגותית ספציפית (לרבות מועד או הצלחת הגמילה בפועל), שכן כל ילד מתפתח בקצב ובאופן אישי.

8. ביטולים והחזרים כספיים

• מדיניות ביטול עסקאות והחזרים כספיים כפופה להוראות הדין בישראל, ובפרט חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

• בהתאם להוראות סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, זכות הביטול אינה חלה על "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, ועל טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שערכתם פתוחה או שניתנו לצפייה/הורדה מיידית. מאחר שמדובר בתוכן דיגיטלי שהגישה אליו נמסרת מיד עם הרכישה, לא ניתן לבטל את העסקה לאחר שליחת פרטי הגישה, אלא אם נקבע אחרת על פי שיקול דעת בית העסק.

• במקרה של חיוב שגוי, תקלה טכנית מוכחת שלא אפשרה גישה לתכנים, או חיוב כפול – יש לפנות לשירות הלקוחות והנושא ייבדק ויטופל בהקדם.

9. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

• שמירה על סודיות: בית העסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים ובסטנדרטים טכנולוגיים מחמירים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות הלקוחות.

• שימוש בפרטים: הפרטים הנמסרים על ידי הרוכש (כגון שם, דוא"ל וטלפון) ישמשו אך ורק לצורך ביצוע עסקת הרכישה, אספקת פרטי הגישה, מתן שירות לקוחות ותפעולו השוטף של האתר. פרטי הלקוחות לא יועברו לאף גורם צד שלישי, למעט לספקי שירות טכנולוגיים הנדרשים ישירות להשלמת הרכישה (כגון חברת הסליקה ומערכת הדיוור).

• אבטחת תשלומים: פרטי כרטיסי האשראי של הרוכשים אינם נשמרים כלל בשרתי האתר. סליקת התשלומים מבוצעת באופן ישיר ומוצפן באמצעות מערכת סליקה חיצונית מאובטחת העומדת בתקן האבטחה הבינלאומי המחמיר PCI-DSS.

10. זמינות ותקלות טכניות

• בית העסק פועל על מנת להבטיח זמינות רציפה ותקינה של שרתי הצפייה בספר. יחד עם זאת, עשויות להתרחש הפסקות זמניות עקב עבודות תחזוקה או תקלות שאינן בשליטת העסק (כגון תקלות בספקי אינטרנט או אחסון ענן). במקרה של תקלה, ייעשה מאמץ סביר לפתור אותה בהקדם האפשרי.

• במקרה של שדרוג או שינוי עתידי של הפלטפורמה הטכנולוגית, בית העסק יפעל כמיטב יכולתו כדי לאפשר לרוכשים להמשיך ליהנות מגישה לתכנים שנרכשו.

11. שירות לקוחות ויצירת קשר

בכל שאלה, צורך בעזרה טכנית, בירור או בעיה בקבלת הגישה, נשמח לעמוד לשירותכם:

• שם העסק: "שיטת בירט" – בית ספר למשחק לילדים, נוער ואנשי חינוך

• שם בעלת העסק: לילך בירט

• מספר עוסק / ח.פ.: 039984414

• טלפון / WhatsApp: 054-2998333

• דואר אלקטרוני: biretstyle@gmail.com

12. סמכות שיפוט ודין חל

על תקנון זה, על הרכישה ועל כל הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. כל מחלוקת משפטית תובא להכרעה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב / מרכז.

 

ובקשה קטנה מאיתנו 💜

מאחורי הספר הזה יש סיפור, דמויות, איורים, קולות והרבה יצירה ואהבה.

שמרו את הקישור ופרטי הגישה אצלכם, וכך תעזרו לנו לשמור על היצירה ולהמשיך ליצור עוד תוכן לילדים ולהורים.

צפייה נעימה, ובעיקר – פרידה נעימה, בקצב שלכם. 💜